マイページに購入履歴・定期購入の状況が反映されない
マイページに購入履歴や定期購入の状況が反映されていない場合は、以下の理由が考えられます。
会員登録せずに購入された場合は、マイページの購入履歴には記録されません。
※注文後会員登録された場合、会員登録前の注文は購入履歴に反映されません。
会員登録せずに購入された定期購入情報については、会員登録後に「紐付け」を行うことでマイページで定期情報を確認できるようになります。「紐付け」はお客様センターにて対応いたしますので下記よりお問い合わせをお願いします。
なお、お急ぎのお客様は、お客様センターまでご相談をお願いいたします。
=======================
ビタブリッドジャパンお客様センター
【0120-987-861】通話料無料
■受付時間：9時～18時
9時～13時は混み合う場合がございます。
15時以降は比較的スムーズにつながります。
=======================
お客様センター混雑状況はこちら