『ビタブリッドCフェイス』のパウダーは、酸化亜鉛*1とビタミンC*2を特殊な構造で結合させた、大変繊細なパウダーとなっております。
そのため、わずかな静電気や湿度上昇などの条件によって固まることがございます。
パウダーが出ないときの対処法として、蓋を閉めた状態で、容器内のセラミックボールをカチカチと音がするまで数回振っていただきますと、パウダーがさらさらの状態でご使用いただけますのでお試しくださいませ。(セラミックボールは、「パウダーをサラサラに保つ効果」や「容器内の除湿」の効果がございます。)
それでも解決しない場合は大変お手数ではございますが、下記お客様センターまでご連絡いただけますと幸いです。
*1 収れん成分
*2 整肌成分として
▼お客様センター
tel:0120-987-861
[9時~18時 ※毎日]
※9時~13時は混み合う場合がございます。
#ビタブリッドCフェイス