弊社からのメールが届かない場合は、以下の内容を順番にご確認ください
① 迷惑メールフォルダを確認する
メールが自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱などをご確認ください。
② メールの受信設定を確認する
迷惑メール対策などの設定により、弊社からのメールが受信できない場合があります。
「vitabrid.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
特に、ドメイン指定受信やURL付きメールの受信拒否設定をご確認ください。
③ 登録メールアドレスを確認する
ご登録のメールアドレスに誤りがある場合や、現在使用していないメールアドレスが登録されている場合は、マイページからご確認・変更をお願いいたします。
▶ マイページで登録情報を確認・変更する
▶マイページにログインできない・パスワードを忘れた
④ 上記を確認してもメールが届かない場合
お客様センターまでお問い合わせください。
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■ ビタブリッドジャパンお客様センター
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